Recenzie - Liečebný dom Travertín I.

Navigovať do miesta
Liečebný dom Travertín I. ***
Kúpele Vyšné Ružbachy a.s. 48
065 02 Vyšné Ružbachy
Slovenská republika
Turistický región
Východné Slovensko, Zamagurie, Spiš, Prešovský kraj, Spišská Magura, Pieniny, Ľubovnianska vrchovina
Poloha Východné Slovensko, Prešovský kraj, Stará Ľubovňa, Vyšné Ružbachy
Zavolajte nám - 02 21 02 57 57
Počet zobrazení: 77764×
Navigovať do miesta
Liečebný dom Travertín I. ***
Kúpele Vyšné Ružbachy a.s. 48
065 02 Vyšné Ružbachy
Slovenská republika
Turistický región
Východné Slovensko, Zamagurie, Spiš, Prešovský kraj, Spišská Magura, Pieniny, Ľubovnianska vrchovina

recenzie užívateľov

  • Ubytovanie
    61.3
  • Stravovanie
    67.6
  • Personál
    73.2
  • Čistota
    70.9
  • Okolie
    76.4
  • Poloha
    82
  • Pomer cena/kvalita
    70.5
9,0Vynikajúce
Slovensko Jaroslav - 7.11.2024
10 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.10 - 03.11.2024
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Izba a hotel po rekonštrukcii, krásna príroda, čistý vzduch, ticho, ovečka za plotom, pitné pramene
Mínusy: Obmedzený výber na raňajkách, niektoré liečebné procedúry uvedené v ponuke sa už neposkytujú, alebo boli nedostupné.
8,0Vynikajúce
Slovensko Anonym - 14.10.2024
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 06.10 - 12.10.2024
Počet dospelých/detí: 1/0
7,0Dobré
Slovensko Mária - 30.9.2024
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 08.09 - 13.09.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Mínusy: Nebola na izbe chladnička , balkon v hroznom stave a na izbe len jedna stolička.
4,0Priemerné
sklamanie z personálu na recepcii Slovensko Dana - 27.9.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
0 Personál
5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 04.08 - 08.08.2024
Počet dospelých/detí: 2/2
Plusy: Na pobyt sme sa veľmi tešili, nakoľko nám ho odporúčali moji starí rodičia, ktorí tam pred pár rokmi pravidelne chodievali.
Mínusy: Nevadilo mi ani tak, že polovica trysiek v bazéne či zariadení v spa boli nefunkčné, či nedostatok čistých uterákov a plachiet, ale najviac ma zarazil neprofesionálny a povýšenecký prístup pracovníkov recepcie v budove Travertín I. Ich neochota a povýšeneckosť pri osobnom kontakte nám riadne znepríjemnila pobyt, ktorý by som práve kvôli nim neodporúčala ďalším osobám.
8,0Vynikajúce
Slovensko Slávka - 19.8.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 12.08 - 17.08.2024
Počet dospelých/detí: 1/0
Mínusy: Veľmi zastarala budova balneoterapie potrebná rekonštrukcia a malo procedúr . Neporiadok okolo krátera budovu pri ňom zrekonštruovať aby, ľudom slúžila ako prezliekareň a taktiež WC. .
8,0Vynikajúce
dobré Slovensko Pavol - 19.8.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 14.08 - 17.08.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: slušný interiér izby aj spoločných priestorov liečebného domu
Mínusy: Nepostačujúce informácie na recepcii pri príchode ohľadom určených miest na stravovanie a wellness, museli sme si ich vonku vyhľadať. Odporúčam do oddychovej zóny oproti recepcii umiestniť situačný plán kúpeľov s označením jednotlivých objektov. - je potrebné dokončiť rekonštrukciu balkónov a vonkajšej fasády domu
3,0Nedostatočné
???? Slovensko Imrich - 18.8.2024
5 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
2.5 Personál
5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 12.08 - 15.08.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Asi nič
Mínusy: Mal som pocit že sa nám už žiaľ podarilo vrátiť do socializmu, keď klient je pre personál nepodstatný. Zvýrazňujem že sa to netýka liečebných procedúr, ktoré sme neabsolvovali /neboli súčasťou pobytu.
10,0Vynikajúce
Slovensko Adriana - 13.8.2024
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 08.08 - 11.08.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Vsetko,nemam co vytknut,ubytovanie pekne,strava dobra,vynikajuce sluzby,krasne prostredie,boli sme maximalne spokojni a urcite sa sem vratime
8,0Vynikajúce
Slovensko Jiří - 30.7.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 03.07 - 06.07.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: 56 rokov navštevujeme V. Ružbachy niekoľkokrát ročne, na kratšie návštevy i dlhšie pobyty v rôznych zariadeniach. Travertín I i II vyhovujú našim potrebám.
9,0Vynikajúce
Vynikajúce Slovensko Valéria - 1.7.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 11.06 - 18.06.2024
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Je v krásnej lokalite
Mínusy: Počasie
6,0Dobré
Slovensko Štefi - 24.6.2024
5 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 17.06 - 22.06.2024
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Pekná príroda, kúpanie v travertínovom kráteri, prechádzky v lesoparku. Knihy na zapožičanie v knižniciach.
Mínusy: Jedlo, neuveriteľné ako vedia kuchári z dobrých surovín navariť treťotriednu stravu bez fantázie. Nepríjemný a neochotný personal, žiadne pomôcky pre hostí - mapka, orientačný plán …, kúpele staré, mnohé časti a vybavenie už za zenitom. Hostia fajčia na balkónoch, bežne sa pije alkohol, kričia na seba cez balkóny.
9,0Vynikajúce
Slovensko Blanka - 24.6.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 11.06 - 18.06.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
9,0Vynikajúce
Slovensko Iveta drabikova - 13.5.2024
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 06.05 - 11.05.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: hotel Travertin I,je super,boli sme spokojni s cistotou,izby pekne zariadene,personal ustretovi,kaviarnicka vynikajuca,interier kaviarne super,skvela casnicka.
9,0Vynikajúce
Slovensko Eva - 6.5.2024
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 29.04 - 04.05.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Nádherné okolie, fantastická liečivá voda, ticho, kľud.
Mínusy: Škoda že budovy chátrajú, resp. im chýba úplná rekonštrukcia.
9,0Vynikajúce
Kúpeľný pobyt Vyšné Ružbachy Slovensko Eva - 22.4.2024
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 15.04 - 20.04.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
10,0Vynikajúce
Eva a Vlado Slovensko Eva - 3.4.2024
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 29.03 - 01.04.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Krásne nové izby, úžasná strava, wellnes super ale veľa ľudí ale sa dalo využiť striedavo s bazénom. Personál ochotný, ústretový. Krásna príroda v regióne dáva kopec možnosti. Boli sme tu tretíkrát na Veľkonočný pobyt o rok sme tu zase. Ďakujeme
Mínusy: Prostredie kúpeľov....smutné všetko chátra...
10,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 2.4.2024
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 18.03 - 23.03.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: milý a ústretový personál, výborné jedlo
10,0Vynikajúce
Vynikajúce Slovensko Ján - 25.3.2024
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 18.03 - 23.03.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Dá sa povedať všetko. Výborná strava, ochota a ústretovosť a dobré cítenie na procedúrach.
Mínusy: Liečebný dom je stále v prestavbe a nebolo možné používať napr. balkón a na stravu sa muselo chodíť do iného liečebneho domu.
9,0Vynikajúce
Vynikajúce Slovensko Katarina - 20.3.2024
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 11.03 - 16.03.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Ubytovanie veľmi pekné, sociálne služby, strava môže byť.
Mínusy: Jedáleň je trochu ďalej od ubytovania, nevýhoda v zlom počasí, ale ináč všetko v poriadku
10,0Vynikajúce
Čistota príjemný personál Slovensko Emil - 18.3.2024
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 10.03 - 16.03.2024
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Strava, ubytovanie, procedúry, príjemný personál, prostredie.
8,0Vynikajúce
Slovensko Pavol - 19.12.2023
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
5 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 12.12 - 17.12.2023
Počet dospelých/detí: 1/0
Mínusy: otvaranie dvery kartou. zlyhavalo.niekedy clovek otvaral dvere aj 5 minut,
8,0Vynikajúce
Slovensko Monika - 7.12.2023
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 01.12 - 03.12.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Liečebné procedúry a prístup personálu pri procedúrach
Mínusy: Strava.
8,0Vynikajúce
Slovensko Daniel - 27.11.2023
10 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 20.11 - 25.11.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Cistota a teple izby
9,0Vynikajúce
Slovensko Janka - 15.10.2023
10 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 08.10 - 13.10.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
10,0Vynikajúce
František Lancoš Slovensko František - 3.10.2023
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 25.09 - 30.09.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Všetko k našej spokojnosti. Doporučujeme doplniť na izbu ešte jedno kreslo
Mínusy: V sprche je potrebne aspoň jedno madlo
8,0Vynikajúce
Slovensko Jozef - 1.10.2023
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 24.09 - 29.09.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
Dobre Slovensko Ľubica - 11.9.2023
2.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 04.09 - 09.09.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Celý pobyt bol OK, okrem pár vecí...
Mínusy: Na izbe sme mali zápach z WC a z kúpelne, neskôr sme sa od upratovačiek dozvedeli, že taký zápach býva na koncových izbách.
8,0Vynikajúce
Slovensko Marika - 8.9.2023
7.5 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 01.09 - 03.09.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: zamestnanci veľmi ústretoví
Mínusy: strava bola mínus, na obed a večer je výber z dvoch mäsitých a jedného iného jedla, naberajú Vám to zamestnanci.
10,0Vynikajúce
VYBORNY Slovensko Anna - 31.8.2023
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 22.08 - 29.08.2023
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: prijemny personal, dobra strava, dobre proceduri, ciste nezatuchnute izby,pekne prostredie
10,0Vynikajúce
Slovensko Anna - 31.8.2023
Navštívené v termíne: 22.08 - 29.08.2023
Počet dospelých/detí: 1/0
10,0Vynikajúce
super dovolenka Slovensko Marcela - 17.8.2023
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 07.08 - 11.08.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: výborný alleinclusive, super obsluha
Mínusy: nevyšlo počasie, neboli otvorené vonkajšie bazény, pomalé vybavenie na recepcií
9,0Vynikajúce
Bezstarostný aillinclusive v hoteli Travertin Slovensko Renáta - 13.8.2023
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 07.08 - 11.08.2023
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Páčilo sa mi skoro všetko. Milo ma prekvapila hlavne veľmi kvalitná ponuka v rámci aillinclusive, až to som neočakávala - ozaj bezstarostný aillinclusive.
Mínusy: Chýbalo sedenie na balkóne z dôvodu potrebných opráv ( čo mi aj tak nechýbalo, lebo bolo chladno).
8,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 10.8.2023
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 24.07 - 26.07.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Pekne prostredie
7,0Dobré
Slovensko Beáta - 16.5.2023
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 12.05 - 14.05.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Pekné prostredie a príroda
Mínusy: Hotel Travertín nemá jedáleň treba chodiť cez park do iného hotela
8,0Vynikajúce
Slovensko Renáta - 3.5.2023
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 29.04 - 01.05.2023
Počet dospelých/detí: 3/1
Plusy: Boli sme veľmi spokojní so štandardne vybavenou, čistou izbou. Hotel prešiel rekonštrukciou interiéru a je to poznať. Bar na prízemí pôsobí veľmi príjemne a je možné si vziať drink aj na izbu. Páčil sa nám aj priestranný bazén s termálnou vodou príjemnej teploty aj pre menšie deti. Jedlo bolo jednoduchšie, pre vyšší štandard si trebalo doplatiť, no nám stačil aj menší výber (z 2 jedál), keďže sme neboli na veľa dní. Procedúry v cene prispeli k celkovému dobrému dojmu s nášho pobytu. Areál kúpeľov nás očaril, je veľmi zelený, stále je čo objavovať.
Mínusy: V reštaurácii sa nachádzali jedlá "len pre hotel Strane", ktoré sa dali doplatiť. Cítili sme sa mierne diskriminovaní, keď sme si na večeru bez doplatku nemohli dať lákavo vyzerajúce dezerty. Odchodový čas o 9.00 bol pre nás trochu náročný, keďže sme ešte v deň odchodu mali procedúry pred odchodom o 7.30 a 8.30. A posledný obed hoci všade je napísaný ako obedovy balíček, je to plnohodnotný obed, na ktorý si treba počkať do 11.30 a prísť si ho zjesť do reštaurácie. Ak by sme toto vedeli skôr, nenaplanovali by sme si na ten deň výlet už mimo kúpele.
10,0Vynikajúce
Slovensko Zoja - 20.2.2023
5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 13.02 - 18.02.2023
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
Slovensko Ludovít - 29.11.2022
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 13.11 - 20.11.2022
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Krásne prostredie, vyborná strava, vyborné procedúry, profesionälny prístup terapeutov, čistučko na izbách
Mínusy: Chýbali mi informačné tabulky pre nasmerovanie nových klientov
6,0Dobré
Pobyt v LD Travertín Slovensko Hedviga - 22.8.2022
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 13.08 - 16.08.2022
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: areál kúpeľov
Mínusy: LD, wellness by mali prejsť renováciou,aby upútali zákazníkov. Stolička, ktorú sme mali na balkóne určite nepatrí do zariadenia s 3 hviezdičkami.
8,0Vynikajúce
Celkom dobré Slovensko Peter - 2.8.2022
Navštívené v termíne: 26.07 - 31.07.2022
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Ubytovanie bolo na úrovni, strava vynikajúca pre procedury by bolo potrebné investovať najmä do opravy jednotlivých zariadení. Podobne aj do domu Travertín II najmä do balkónov.
6,0Dobré
Slovensko Ladislav - 27.6.2022
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 20.06 - 25.06.2022
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Krásny areál,dobré procedúry
Mínusy: Slabý výber stravy,komunistické vybavenie izieb
8,0Vynikajúce
nič nám nechýbalo, ale izba potrebuje modernizáciu, hlavne okná, žalúzie. Slovensko Helena D. - 18.5.2022
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 13.05 - 16.05.2022
Počet dospelých/detí: 3/0
Plusy: historické budovy, park, výborný bazén, aj služby personálu, strava bola vyhovujúca
Mínusy: chýbalo sedenie na balkóne, nedali sa zatiahnuť žalúzie
9,0Vynikajúce
Krásne prostredie Slovensko Gabriela - 21.2.2022
5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 06.02 - 13.02.2022
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Strava vynikajúca, pestrá dá sa povedať, že hlavne pri raňajkách až priveľa. Procedúry boli primerané k zdravotnému stavu. Nesmierne sme boli spokojní s bazénom, ktorý bol v cene pobytu. Personál bol milý a ústretový.
Mínusy: Izby boli zariadené skromnejšie, zodpovedali trom hviezdičkam, v budúcnosti zvolíme radšej hotel Grand Strand, ktorý zodpovedá našim predstavám.
8,0Vynikajúce
Príjemný pobyt Slovensko Gabriela - 31.8.2021
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.08 - 29.08.2021
Počet dospelých/detí: 3/0
Plusy: Krásne prostredie a príroda okolo ponúkajú možnosť oddýchu a načerpania nových síl. Ak k tomu prirátame liečebné procedúry je do nový zdroj energie.
Mínusy: Hoterl Travertín potrebuje nutne rekonštrukciu, je poznačený vrubom času.
5,0Priemerné
Anna Slovensko Anna - 5.8.2021
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.07 - 30.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Personál bol milý a ústretový v liečebnom dome, balneoterapii aj jedálni. Procedúry super.
Mínusy: Izby na mňa pôsobili neútulne, koberec prepálený, balkón by potreboval kompletnú rekonštrukciu.
7,0Dobré
Slovensko Vladimír - 2.8.2021
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.07 - 26.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/2
8,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 30.7.2021
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.07 - 25.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
9,0Vynikajúce
výborne Slovensko Erika - 28.7.2021
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.07 - 26.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Milý personál či v hotely alebo v jedálni.Izby čisté,vkusne zariadené.
8,0Vynikajúce
Slovensko Mária - 27.7.2021
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.07 - 25.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Príjemný pobyt
Mínusy: Neúplná informovanosť na recepcii. Upratovačky veľký hluk v nedeľu.
8,0Vynikajúce
Pobyt Slovensko Andrea S. - 27.7.2021
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.07 - 25.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Personál, strava a bazény
Mínusy: Schatrale budovy , zastaraly nábytok a tv
8,0Vynikajúce
Slovensko Valéria - 12.7.2021
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 06.07 - 10.07.2021
Počet dospelých/detí: 2/2
8,0Vynikajúce
Pekná príroda a ticho Slovensko Anton - 13.6.2021
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
5 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 06.06 - 11.06.2021
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Slušné ubytovanie a strava.
Mínusy: Po uhličitom sedacom kúpeli a vaňovom kúpeli chýbal zábal. Veta "môžete byť ešte 5 min. v bazéne, alebo môžete ísť na 5 min. do oddychovej miestnosti" neobstojí.
9,0Vynikajúce
Fajn Slovensko Peter L - 11.10.2020
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.09 - 02.10.2020
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: prijemne prostredie, mily a ustretovy personal, dobra starostlivost, procedury na dobrej urovni, pekne okolie (priroda)
Mínusy: miestami schatrale chodniky a pristupove cesty, budovy poznacene rokmi, jedlo občas ako od "zamilovaneho kuchara"
8,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 7.8.2020
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
5 Okolie
5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 24.07 - 26.07.2020
Počet dospelých/detí: 2/0
9,0Vynikajúce
Slovensko Jaroslav - 30.6.2020
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 22.06 - 27.06.2020
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: S pobytom sme boli velmi spokojní , liečebné procedury boli velmi dobré so stravou sme boli spokojní, ubytovanie bolo tiež velmi dobré..Po procedurach sme na prechádzkach obdivovali krásu Spisskej Magury po výstupe k vysielaču a následnej prechádzke po hrebeni po červenej značke nám chýbalo lepsie označenie respektíve informačné tabule. Rovnako v kupelnom priestore chýba označenie k prístupu k pramenu Jozef. Dakujeme za príjemný pobyt,budeme ho odporučat nasim známym
8,0Vynikajúce
Slovensko Valéria - 10.2.2020
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 31.01 - 03.02.2020
Počet dospelých/detí: 2/2
8,0Vynikajúce
Slovensko Valéria - 5.2.2020
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 31.01 - 03.02.2020
Počet dospelých/detí: 2/2
7,0Dobré
ticho na počkanie Slovensko Viliam - 5.11.2019
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 30.10 - 01.11.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: prostredie
Mínusy: parkovné fakt chytračina...a rozmnožuje sa aj inde. niekto sa priživuje tým, že prenajme pozemok pri hoteloch. kto mu to umožnil?
7,0Dobré
jeseň Slovensko Michal - 4.11.2019
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 31.10 - 02.11.2019
Počet dospelých/detí: 2/1
Plusy: veľmi milý a ústretový prístup personálu
Mínusy: celé zariadenie pôsobilo ošumelo a zanedbane - ale prostredie veľmi príjemné na oddych a prechádzky
7,0Dobré
Slovensko Jana - 29.10.2019
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 25.10 - 27.10.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Nakoĺko do Vyšných Ružbách chodíme každoročne tak sme vedeli čo nás čaká pri ubytovaní a strave.
6,0Dobré
primerné Slovensko Jana - 9.9.2019
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 01.09 - 07.09.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Páčil sa nám prístup a ochota zamestnancov v kúpeľoch,hlavne zdravotníckeho personálu,ktorý poskytoval liečebné procedúry.
Mínusy: Trochu nám vadila jednotvárna strava.
6,0Dobré
zanedbaná budova i okolie Slovensko Turista - 24.7.2019
5 Ubytovanie
0 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 19.07 - 21.07.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: príroda, čerstvý a čistý vzduch
Mínusy: zanedbaná budova vo vnútri i vonku, niektoré časti zariadenia zastaralé, malilinký TV na izbe, jedlo na veľmi nízkej úrovni, smrad v jedálni po koňoch /stalo sa to hneď na začiatku pobytu, potom už vetrali/.
8,0Vynikajúce
dobre Slovensko Mária - 21.5.2019
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 15.05 - 19.05.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Príroda
Mínusy: Wc na ubytovni a staršie koberce
9,0Vynikajúce
Slovensko Anna - 18.5.2019
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 12.05 - 16.05.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
Slovensko Jozef - 29.4.2019
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 19.04 - 23.04.2019
Počet dospelých/detí: 2/0
9,0Vynikajúce
Slovensko Maria - 12.12.2018
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 28.11 - 02.12.2018
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
dogré Slovensko Tomáš - 10.12.2018
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 30.11 - 02.12.2018
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: prostredie,
Mínusy: recepčný
8,0Vynikajúce
Radi sa vrátime Slovensko Emil - 4.12.2018
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 26.11 - 02.12.2018
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Takmer vysokohorská klíma, čistý vzduch, veľmi dobrá kuchyňa, veľa kúpeľných procedúr, slušné ubytovanie... Trochu retro celé kúpele, akoby sme sa vrátili na koniec 80-tych rokov. Ale pracujú na postupnej obnove.
Mínusy: Nie, že nepáčilo, ale trochu úpravy okolia kúpeľov by bodlo. Bolo to in natura.
8,0Vynikajúce
pobyt v pohode oddýchla som si Slovensko Marta - 12.6.2018
7.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 08.06 - 10.06.2018
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: pekné vellnes
Mínusy: pretekajúce Wc na izbe, pokazený zámok nedali sa dvere zamknúť, chatrajúca fasáda liečebného domu, balkóny hrozný stav
10,0Vynikajúce
plná spokojnosť Slovensko Marta - 5.5.2018
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 30.04 - 02.05.2018
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: prostredie, služby, personál , ubytovanie
Mínusy: nemám výhrady
6,0Dobré
Slovensko Jana - 6.4.2018
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
2.5 Čistota
2.5 Okolie
5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 30.03 - 02.04.2018
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: strava
Mínusy: prostredie,izba niečo páchlo,welnes slabý,
8,0Vynikajúce
Slovensko Zuzana - 5.4.2018
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 29.03 - 02.04.2021
Počet dospelých/detí: 10/2
Plusy: pobyt sa nam páčil až na male detaily napr.parkovne sa platilo v inych zariadeniach sme neplatili ale inac celkom fajn
8,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 10.12.2017
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 03.12 - 08.12.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
9,0Vynikajúce
Slovensko Jolana - 23.10.2017
10 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 16.10 - 21.10.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
Pobyt vo Vys. Ruzbachoch Slovensko Lýdia - 22.10.2017
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 03.10 - 06.10.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Pacilo sa nam v podstate vsetko, ubytovanie, strava aj welnes. procedury. Boli sme tam len kratko, iba 4 dni, ale za nas pobyt bolo vsetko o.k. Najviac sa nam pacil velky bazen v hoteli Strand a virivky.
Mínusy: Mozno by sa dalo vylepsit vonkajsie osvetlenie , lebo po zotmeni sme mali trochu problem / napr. pri navrate z vecere /, tiez chodnik pri Traventine nie je v najlepsom stave.
10,0Vynikajúce
Slovensko Laco - 28.9.2017
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 25.08 - 28.08.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Všetko...
9,0Vynikajúce
veľmi dobré Slovensko Peter - 27.9.2017
7.5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.09 - 25.09.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: ochota personálu na recepcii i v jedálni, čistota na izbe výborná a dostačujúca strava
Mínusy: málo televíznych programov
5,0Priemerné
Pobyt Slovensko Jana - 31.8.2017
5 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 25.08 - 29.08.2017
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: prostredie, liečebné procedúry
Mínusy: ubytovanie, strava
9,0Vynikajúce
Slovensko sova - 30.8.2017
10 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 25.08 - 28.08.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Mínusy: všetko sa mi páčilo.
8,0Vynikajúce
Ok Slovensko brigita - 24.8.2017
5 Ubytovanie
5 Čistota
5 Okolie
5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 18.08 - 19.08.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Bol to len jeden den cize je mi tazko hodnotit
4,0Priemerné
podpriemer Slovensko Vladimír - 24.8.2017
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
2.5 Personál
5 Čistota
5 Okolie
7.5 Poloha
2.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 17.08 - 22.08.2017
Počet dospelých/detí: 2/1
Plusy: prostredie pekná príroda
Mínusy: zastaralé zariadenia a služby
8,0Vynikajúce
Čarovné prostredie Slovensko Viera - 21.8.2017
5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 16.08 - 19.08.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Prostredie a vzduch, welnes v hoteli Strand, hipoterapia
Mínusy: Chýbajúce orientačné tabule v areáli. Zbytočne mohutné turnikety pri vstupoch...
9,0Vynikajúce
Slovensko Vladimír - 24.4.2017
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 18.04 - 22.04.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: až na počasie - OK
7,0Dobré
Veľkonočný pobyt Slovensko Vladimír - 20.4.2017
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 14.04 - 17.04.2017
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Okolie a liečiva voda v balneoterapii
Mínusy: Na izbe veľmi tvrdé postele
8,0Vynikajúce
Slovensko Janka - 18.12.2016
5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 11.12 - 16.12.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
8,0Vynikajúce
Slovensko Marta - 27.11.2016
Navštívené v termíne: 18.11 - 20.11.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Všetko bolo super.
Mínusy: Škoda, že sme už nemohli dostať procedúru, nakoľko už bolo všetko obsadené. V kúpeľoch nemyslia na tých hostí, ktorí prídu len na predĺžený víkend.
8,0Vynikajúce
dobre Slovensko Mária - 17.11.2016
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 11.11 - 13.11.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: vratili mi stratenu nausnicu
Mínusy: pocasie
8,0Vynikajúce
spokojný Slovensko František - 27.9.2016
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 23.09 - 25.09.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Okrem tvrdých postelí a jedného vankuša, tak všetko.
Mínusy: postel a vankuš jeden je málo.
3,0Nedostatočné
Slovensko Blanka - 11.9.2016
2.5 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
5 Personál
2.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 05.09 - 09.09.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Prostredie,príroda..
Mínusy: Schátralé objekty kúpeľov,nefunkčný vonkajší bazén.Ubytovanie v zariadení Travertín 1 nezodpovedá standardu 3 hviezdičiek.Neohľaduplný personál.Ráno o 7 mej údržbár vyklopkával na dvere.Neschopnosť komunikácie personálu na recepcii s kúpeľným hosťom hovoriacim rusky.Strava priemerná.Zlý celkový dojem.
Vyjadrenie od zamestnanca zariadenia:
Hotel Travertín spĺňa všetky klasifikačné znaky *** podľa vyhlášky 277/2008 Z.z. (Vyhláška Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky, ktorou sa ustanovujú klasifikačné znaky na ubytovacie zariadenia pri ich zaraďovaní do kategórií a tried). Každý recepčný ovláda minimálne jeden jazyk, ruský jazyk na recepcii používame bez problémov, zatiaľ sme nemali problém s podaním informácii klientom v akomkoľvek jazyku (cudzinci okrem svojho rodného jazyka zvyčajne ovládajú aj iný jazyk) takže vždy sa dorozumieme. Závady na izbách sa odstraňujú prevažne po 8:00 hod. V knihe závad nie sú žiadne pripomienky a neevidovali sme žiadne sťažnosti klientov, žeby nejakou formou reklamácie, pobyt alebo služby klienti reklamovali na mieste. V prípade reklamácie klientov sme pripravení riešiť okamžite všetkými dostupnými prostriedkami požiadavky klientov ihneď na mieste. Kúpele Vyšné Ružbachy, a.s.
5,0Priemerné
Slovensko Peter - 27.8.2016
0 Ubytovanie
5 Stravovanie
0 Personál
0 Čistota
0 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 15.08 - 25.08.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Minerálna voda a procedúry veľmi dobre pôsobia na zdravie pacientov
Mínusy: Nekonečne zanedbané prostredie, vyzerá to tam ako keby to bolo celé opustené a čakalo sa na odchod posledného pacienta a zrušenie kúpelov
3,0Nedostatočné
sťažnosť na ubytovanie Slovensko Ján - 19.7.2016
0 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
2.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 04.07 - 17.07.2016
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Všetko okrem ubytovania a v Travertine aj okrem služieb v ňom.
Mínusy: ubytovanie V kúpeloch ako takých sa mi veľmi páčilo.Aj strava bola vyhovujúca a ľudia príjemní.Mám však vážne pripomienky k ubytovaniu v Travertine.Prádlo,ako aj uteráky mi vymenili až na moju sťažnosť na recepcii po ôsmych dňoch.Tak isto odpad riešili až na moje upozornenie.No a čo sa ubytovania týka,to je snáď katastrofa.Ten penzion nebol snáď opravovaný od svojich prvopočiatkov.Starý ošúchaný nábytok,akurát kúpelňa a záchod trocha zrekonštruovali.Celkove sa mi tam páčilo, ale kvôli ubytovaniu by som tam už nešiel.
4,0Priemerné
pod úroveň štandardu Slovensko Juraj - 13.7.2016
0 Ubytovanie
2.5 Stravovanie
2.5 Personál
2.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
2.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 03.07 - 09.07.2016
Počet dospelých/detí: 1/0
Plusy: Bohužial okrem prírody a niektorých procedúr nič.
Mínusy: Len stručne,zaplatil som izbu komfort ale úroven nie je ani štandard,žiadna ani štandardná výbav,ani raz nebola chyžná,t.z.ani raz neuprataná izba za celý pobyt,raz vynesený kôš ale iba ked som išiel za upratovačkou aby ten kôš plný zobrala,toal.papier som zhánal po recepcii aj tak som nedostal,odkázali ma na chyžnú.Na balkon sa nedalo ísť,pretože hromada dlaždíc na kope,čiže zničený bylkon,na jednej sedačke na izbe chýbala nožička,takže sa sedieť nedalo.Atd atd.Stravovanie vôbec nezodpovedá popisu v reklame,večere bufetový stôl ale za ním kuchárka kt.vám dá presnú porciu ako sa jej chce.A šalatový bufet?to ked som prišiel po začiatku obeda a večere asi 10 min.takmer prázdne všetko a ked som sa pýtal,či doplnia šalaá,dostal som negat.odpoved.Hm,velmi a velmi biedne,ani v jedných kúpeloch som to nezažil a ako viete mal som ešte proplatenú izbu comfort.Chcel som ísť za vedením,ale to by som si pokazil úplne dovolenku.Prosím Vás o informovanie biedneho stavu vedenie či zodpov.pracovníkov.Ja sa chystám im napísať,tú izbu mám aj zdokumentov.fotoaparátom.
8,0Vynikajúce
Spánok nebol ako doma Slovensko Ester - 8.7.2016
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.06 - 02.07.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Liečebné procedúry, strava sa mi páčili. Celkovo prostredie vyhovovalo.
Mínusy: Zo všetkého najskôr by som vymenila postele. Bývali som na izbe 352, kde postele pripomínali poľné lôžko vojska, ako to označil môj manžel. Ak by sme tam mali stráviť tri týždne liečenia, neviem ako by sme spali. Na skrini sme našli trčiace skrutky, takže aj personál musí mať problém pri utieraní prachu.
8,0Vynikajúce
Slovensko Lubor - 6.7.2016
Navštívené v termíne: 26.06 - 02.07.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Takmer všetko bolo V poriadku až na kvalitu lôžok. Balné oterapia, strava ( V prípade dlhšieho pobytu jednotvárne ) OK. Prekrásna príroda. Odporúčam navštíviť.
9,0Vynikajúce
Na 90% Slovensko Lubor - 4.7.2016
2.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
10 Personál
10 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 26.06 - 02.07.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Možnosť návštevy Vitálneho sveta po skončení denných procedúr.
Mínusy: Postele - tvrdé potiahnuté dosky.
8,0Vynikajúce
Slovensko Mira - 3.7.2016
2.5 Ubytovanie
5 Stravovanie
7.5 Personál
5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.06 - 01.07.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Krásna príroda, výborná liečivá voda, pomerne kľudné prostredie, príjemné procedúry
Mínusy: Bývali sme v Travertíne I. Zariadenia izieb - hlavne postele - veľmi tvrdé, pokazené žalúzie, celkovo by bolo potrebné investovať do vybavenia /napr. vybaviť izby fénom, chladničkou a pod. Pri bazénoch bol nefunkčný fén, hlavne v chladnejších dňoch je to nevyhovujúce, keď treba prechádzať do vzdialenejšieho ubytovacieho zariadenia
9,0Vynikajúce
Travertín easy. Slovensko Eugen - 21.6.2016
7.5 Ubytovanie
0 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 17.06 - 19.06.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Okolie ubytovanie procedúri
Mínusy: Večera naložená dokopy na jednom tanieri ako pre prasatá nedajbože niečo pýtať navyše.Raňajky OK
8,0Vynikajúce
superpobyt Slovensko Eva - 24.5.2016
7.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
10 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 20.05 - 22.05.2016
Počet dospelých/detí: 16/0
Plusy: Páčilo sa nám veľmi prostredie,príroda.krátka vzdialenosť do balnea,bazénov.Využili sme aj piatkový tanečný večer ako aj v sobotu v neďalekom kamennom dome.Ako kolektív sme zažili veľa ...či už prechadzky prírodou,wellnes,bazény saunu.Strava bola ako-tak dobrá.Ubytovanie super...
Mínusy: Trošku nás mrzelo,že nebol výber masáže, zábalov,slabá večera.
7,0Dobré
Travertín Easy Slovensko Božena - 8.2.2016
5 Ubytovanie
10 Stravovanie
10 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 28.12 - 01.01.2016
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Kúpele vo Vyšných Ružbachoch som navštívila prvýkrát v lete asi pred 20 rokmi spolu s rodinou. V ostatných pár rokoch som ich navštívila trikrát a zhruba o mesiac tam prídem znova ako partnerka môjho priateľa, ktorý tam dostal poukaz na rekondičný pobyt od svojho zamestnávateľa. Náš záujem o pobyt v tomto zariadení je spravidla čistý vzduch v okolí, možnosť pešej turistiky, v zime aj lyžovania, ďalej je to možnosť využitia welness programu v zimnom období (plavecký bazén, vírivka, sauna, uhličitanový sedací bazén), ale aj možnosť doobjednania si ďalších služieb podľa vlastného výberu. V neposlednom rade je to aj dobrá kuchyňa, skvelý personál v jedálni, ale aj na recepcii.
Mínusy: Čo však mení môj celkový pohľad, je zlý technický stav vybavenia nielen na izbách, ale aj v Bielom dome. Konkrétne: - pozitívom sú vymenené okná na izbách a čistota. Stav zariadenia je však v katastrofálnom stave - vlastne v úplne pôvodnom, navyše už roky chátrajúcom. Na skriniach sú nefunkčné zámky, dvere nemožno ani privrieť, pánty vŕzgajú, čo počuť aj z-do iných izieb. BRANO na vchodových dverách do izby bolo demontované a položené na poličke. Tlak vody v sprche minimálny, sitko v batérii v umývadle upchaté, takže voda cez neho sotva tiekla, tak sme ho radšej demontovali a nechali na umývadle... Vypínač pri jednej nočnej lampe fungoval na "heslo", žiarovka len "prskala". Takže sme túto lampu radšej nepoužívali... Ako údržbár by som sa za takýto stav hanbila... Pri nástupe 28.12. na Silvestrovský pobyt sme mali prvú noc v izbe zimu, nepomohla ani pridaná deka, museli sme sa na noc teplo obliecť. Voda v sprche bola iba vlažná. Po oznámení tohto stavu na recepcii nasledujúce ráno došlo k pozitívnej zmene počas ostatného pobytu iba v kúrení, no voda v kúpeľni mohla mať tak max. o 2 stupne viac počas celého pobytu. - na stravovanie aj na samotný silvestrovský program sme dostali stôl pri okne, od ktorého "ťahala" taká zima, že som musela mať oblečené tri vrstvy (ako na turistike!!). Naša snaha zatvoriť okná bola márna, kľučky nefungovali. Podstatný problém sme videli v nedoliehaní už samotných vchodových dverí do BD. Proste BRANO na nich nefunguje, a tak si tieto nedoliehajúce dvere a nedoliehajúce okná robia v celom objekte BD svoje. Pre moje ochorenie z dôvodu prechladnutia sme museli náš pobyt skrátiť, pričom sme si ho pôvodne predĺžili o 3 dni. Musím poznamenať, že všetci, čo sme mali umiestenky v jedálni pri oknách, sme pociťovali rovnakú zimu... Prečo sme tieto nedostatky nenahlásili na recepcii? Verte mi, že sme to mali v úmysle. Ale jednak sme si vyplatili všetky platby už deň vopred, keďže sme si pre moje ochorenie skrátili pobyt a jednak bola recepcia v dopoludňajšej dobe plne vyťažená. Ja osobne som nemala dosť síl na čakanie v rade, lebo som mala už pár hodín teplotu a zimnicu.... a môj partner sa venoval čisteniu auta od námrazy a prenosu batožiny. Keďže tento problém so zimou na izbách aj pri oknách mali aj iní dovolenkári, pevne verím, že aspoň niektorí tento stav nahlásili. A ešte jedna poznámka: - prvý deň nového roka krátko po 14tej hodine sauna ešte nebola nahriata a uhličitanový sedací bazén bol studený. Takže sa dal využiť iba bazén (vírivka bola permanentne plne obsadená). Pri vstupe nikto neinformoval o tomto stave. Aspoň na vstupných dverách do šatní mal byť odkaz na predpokladaný čas nábehu všetkých zariadení. resp. v pokladni mali podať túto informáciu aspoň platiacim klientom, ktorí očakávajú za plnú sumu aj plné využitie všetkých tamojších zariadení. Ak je to možné, prosím Vás o preposlanie tohto môjho mailu manažmentu Kúpeľov V. Ružbachy, čím využívam možnosť oznámiť tieto moje poznatky aj im. Rada im dávam do pozornosti aj tú skutočnosť, že by v tomto chladnom počasí mali navštíviť recepciu, aby sami pocítili, v akej zime tam recepčné pracujú, že by si v týchto zimných mesiacoch zaslúžili aspoň nejaký ohrievač, pretože pracovať v takej zime je len otázkou času, kedy začnú vypadávať pre choroby.
2,0Nedostatočné
Ubytovanie v Travertíne Comfort Slovensko DN - 1.12.2015
2.5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
5 Personál
5 Čistota
10 Okolie
10 Poloha
5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 27.11 - 29.11.2015
Počet dospelých/detí: 2/0
Plusy: Príroda okolo
Mínusy: Tvrdé postele, poškodená dlažba na balkóne.
5,0Priemerné
dvojlôžková izba Travertín easy Slovensko Šimko - 24.11.2015
5 Ubytovanie
7.5 Stravovanie
7.5 Personál
7.5 Čistota
7.5 Okolie
7.5 Poloha
7.5 Pomer cena/kvalita
Navštívené v termíne: 20.11 - 22.11.2015
Počet dospelých/detí: 2/0
© 2010 - 2024 CA SORGER - Všeobecné obchodné podmienky - Kontakt | Všetky práva vyhradené.